À la découverte de métiers aéroportuaires
- Sylvain
- 5 févr. 2022
- 3 min de lecture
Dernière mise à jour : 13 juin 2023
Vous ne vous sentez pas encore prêt-e pour devenir PNC ? Ou alors vous souhaitez travailler en aéroport ? Découvrez les métiers auxquels vous pouvez prétendre au sein d'un aéroport.
Des dizaines de métiers différents
Et oui, dans les aéroports, il n'y a pas que le métier d'hôtesse de l'air ou de steward qui existent ! Et oui, des dizaines de métiers différents se côtoient pour assurer un voyage agréable aux passagers qui empruntent les terminaux. Contrôleur aérien, agent de sol ou bien encore bagagiste, voici un petit exemple des professions existants. Etre PNC n'est pas forcément un aboutissement pour tout le monde ! Et pourtant, on peut avoir envie de travailler dans un aéroport pour y vivre l'ambiance particulière. Dans cet article, je vous propose de partir à la découverte des métiers aéroportuaires !
Un socle commun pour tous
Peu importe l'emploi qui vous tente, peu importe votre niveau de qualification, il existe un socle commun pour tout ces métiers :
bonne relation clientèle
flexibilité ( surtout à cause des horaires décalés)
casier judiciaire vierge
idéalement une connaissance, même basique, de l'anglais
En général, concernant la rémunération, cela commence au SMIC ou un peu au dessus. Néanmoins, il existe ensuite de nombreuses possibilités d'évolution comme chef d'équipe, de magasin, etc.... De plus, contrairement à ce que certaines personnes malveillantes pensent, il y a de véritables carrières à faire dans ces métiers et il n'est pas rare de croiser des collègues qui travaillent dans l'aéroport depuis des dizaines d'années.
Bagagiste
Peut être l'un des métiers les plus visibles, le bagagiste est un poste indispensable pour charger et décharger les soutes d'un avion en un temps record. Au delà de simplement ranger des valises, ils s'assurent que ceux-ci soient correctement chargés et protégés pour ne pas qu'ils se déplacent durant le vol afin d'assurer la sécurité de celui-ci.
Employé de magasin
En plus d'être un point de départ et d'arrivée pour des passagers en mal de voyages, les aéroports sont également devenus des centres commerciaux à part entière. Vous trouverez ainsi de nombreux postes à pourvoir dans l'une des nombreuses boutiques. Cela va du point presse au duty free, en passant par le restaurant du terminal.
Chef d'avion ou dispatcher
Ce métier est certainement celui qui est en contact le plus proche avec les équipages. En effet, un chef d'avion ou dispatcher s'assure du bon déroulement de l'embarquement, des formalités papiers de chaque avion qui lui est attribué. C'est un emploi stressant et dynamique. Selon le cas, vous pouvez être embauché directement par
la compagnie aérienne ou un prestataire de service.
Agent de sécurité
Autre poste clé : l'agent de sécurité. Souvent vu par les passagers comme celui qui empêche d'apporter n'importe quoi dans un avion, ce poste exige une rigueur à tout épreuve.
En effet, il est le dernier maillon pour s'assurer que rien de dangereux ne soit transporter à l'intérieur d'un aéronef. Une formation permanente est fournie ainsi que des tests de l'aviation civile.
Agent de nettoyage
Encore un métier invisible mais indispensable pour le bon fonctionnement d'un aéroport. Le métier d'agent de nettoyage peut se faire soit directement dans le terminal, pour assurer le bon entretien des locaux ou bien dans les avions. Si vous visez les avions, il vous faudra faire preuve de flexibilité car il n'est pas rare d'être appelé en dernière minute pour nettoyer des saletés faites par des passagers durant les vols....
Effectuer l'assistance
Egalement indispensable, les employés responsables de l'assistance permettent aux personnes à mobilité réduites (PMR) de voyager comme n'importe quel autre passager. Ils aident ainsi les PMR à accéder à l'avion, se déplacer dans le terminal, etc... C'est un métier physique et malheureusement pas assez reconnu.
Agent de comptoir ou de check-in
Dans un aéroport, se sont les premières lignes. Ces agents sont celles et ceux sur lesquels les passagers de défoulent lorsque le poids de la valise est trop élevé ou lorsqu'ils arrivent en retard et que l'enregistrement est déjà fermé....
Métier indispensable, il demande une forte force de caractère et de gestion du stress pour réussir à gérer les situations dégradées avec les passagers.
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